平素より弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社が出荷いたしました一部商品において、誤った商品を梱包・出荷したことが判明いたしました。その結果、商品に表示されているアレルギー表示と実際の商品の内容が一致しない可能性がございます。
お客様、お取引先様ならびに関係者の皆様に、多大なるご迷惑とご心配をお掛けしておりますことを、心より深くお詫び申し上げます。
お客様の安全を最優先に考え、対象商品の自主回収を実施いたします。お手元に対象商品がございましたら、お召し上がりにならず、誠に恐縮ではございますが、下記お問い合わせ先までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
【対象商品】
- 商品名：美唄焼き鳥 もつ
- 内容量：200g （5本入り）
- 対象ロット：22パック
- 販売期間：5月9日～10月31日
【回収方法】
対象商品を回収のうえ、返金または交換にて対応させていただきます。回収方法の詳細につきましては、お問い合わせ時にご案内いたします。
現在、本件の原因を調査するとともに、出荷確認
体制および品質管理体制を全面的に見直し、再発防止に取り組んでおります。
このたびは、お客様、お取引先様ならびに関係者の皆様に多大なるご迷惑とご心配をお掛けしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
【お問い合わせ先】
会社名：鳥乃家本店
電話番号：0126-63-2844
受付時間：8:00~17:00
メールアドレス：torinoya8929@gmail.com
